Datenschutz

Datenschutzerklärung

(Stand: April 2020)

I. Datenverarbeitung 

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos, bei Stellen einer Anfrage via Kontaktformular oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung bzw. zur Beantwortung Ihrer Anfrage. 

Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden bei uns folgende Daten gespeichert: Name (Firma), Geburtsdatum, Anschrift, Lieferadresse, email-Adresse, Telefonnummer, Fax, Bankverbindung, Kreditkartennummer und -unternehmen, Informationen über die Bestellung (Bestellung, Bestätigungsmitteilung, Versandbestätigung) sowie IP-Adresse. Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, wird zusätzlich Ihr Passwort gespeichert. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich an den Provider, unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen, die Österreichische Post AG zwecks Lieferung, und die abwickelnden Bankinstitute bzw. Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises. Im Falle von Verfahren oder außergerichtlichen Streitigkeiten erfolgt unter Umständen eine Übermittlung an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertretungen bzw. Versicherungen. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung erfolgt bis zur Beendigung allfälliger Rechtsstreitigkeiten bzw. fortlaufender Gewährleistungs- oder Garantiefristen. Im Falle des Abbruchs des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung bzw. aufgrund der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung sowie gesetzlichen Bestimmungen.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihr Name sowie Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden oder die angegebene email-Adresse eindeutig falsch ist. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich an den Provider sowie einen Dienstleister, mit welchem wir unseren Newsletter versenden. Im Falle von Verfahren oder außergerichtlichen Streitigkeiten erfolgt unter Umständen eine Übermittlung an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertretungen bzw. Versicherungen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie per Kontaktformular auf der Website oder per email Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussanfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich an den Provider. Im Falle von Verfahren oder außergerichtlichen Streitigkeiten erfolgt unter Umständen eine Übermittlung an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertretungen bzw. Versicherungen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung.

II. Verwendung von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

III. Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.

IV.     Verwendung von Facebook, Google+, Twitter und Instagram Plugins

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+, der Mikroblogging-Dienste Twitter und Instagram verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“).

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/.

Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons.

Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Eine Übersicht über die Instagram-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google, Twitter oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, Google+, Twitter bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“-, den „Twittern“- bzw. den „Instagram“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk, auf Ihrem Twitter- bzw. Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. 

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

-    Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
-    Datenschutzhinweise von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
-    Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
-    Datenschutzhinweise von Instagram https://help.instagram.com/155833707900388/

Wenn Sie nicht möchten, dass Google, Facebook, Twitter oder Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

V. Widerrufsmöglichkeit für eine gegebenfalls erteilte Einwilligung zur Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button („Später bewerten“) geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.

VI. E-Mail-Werbung

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihr Name, sowie Ihre email-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden oder die angegebene email-Adresse eindeutig falsch ist. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich an den Provider sowie einen Dienstleister, mit welchem wir unseren Newsletter versenden. Im Falle von Verfahren oder außergerichtlichen Streitigkeiten erfolgt unter Umständen eine Übermittlung an Verwaltungsbörden, Gerichte, Rechtsvertretungen bzw Versicherungen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung.

VII. Weitergabe personenbezogener Daten

Die von Ihnen angegebenen Daten erhalten die Apotheke Wildschönau als Vertragspartner und Verkäufer der bestellten Produkte. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich an den Provider, unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen, die Österreichische Post AG zwecks Lieferung, und die abwickelnden Bankinstitute bzw. Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises. Im Falle von Verfahren oder außergerichtlichen Streitigkeiten erfolgt unter Umständen eine Übermittlung an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertretungen bzw Versicherungen. Sollten Sie eingewilligt haben, unseren Newsletter zu erhalten, werden die Daten darüber hinaus auch an unser Newsletterversandprogramm weitergegeben.

VIII. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

IX.  Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. 

X.  Ansprechperson

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Apotheke Wildschönau
Mag. pharm. Stefan Gritsch e.U.
Wildschönauerstraße 39
6314 Wildschönau
+43 5339 21274
info@apotheke.tirol

Einwilligungserklärung (entsprechend aktualisierter Datenschutzgrundverordnung)

 1. Bestellung

Im Falle einer Bestellung stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten, nämlich Name, Geburtsdatum, Anschrift, Lieferadresse, email-Adresse, Telefonnummer, Fax, Bankverbindung, Kreditkartennummer und -unternehmen, IP-Adresse sowie Informationen zur Bestellung (v.a. bestellte Produkte) zum Zweck der Geschäftsabwicklung und des Rechnungswesens bei der Apotheke Wildschönau verarbeitet werden und diese Daten teilweise zum genannten Zweck an den IT-Diensteanbieter, Steuerberater, Lieferunternehmen, Banken sowie im Falle von Verfahren oder Streitigkeiten an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertreter bzw. Versicherungen weitergegeben werden (können). 

2. Registrierung

Im Falle einer Registrierung stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten, nämlich Name, Geburtsdatum, Anschrift, Lieferadresse, email-Adresse, Telefonnummer, Fax, Bankverbindung, Kreditkartennummer und -unternehmen, IP-Adresse, Passwort sowie Informationen zu Bestellungen (v.a. bestellte Produkte) zum Zweck der Geschäftsabwicklung und des Rechnungswesens bei der Apotheke Wildschönau verarbeitet werden und diese Daten zum genannten Zweck an den IT-Diensteanbieter, Steuerberater, das Lieferunternehmen, Banken sowie im Falle von Verfahren oder Streitigkeiten an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertreter bzw. Versicherungen weitergegeben werden (können). 

3. Kontaktformular

Im Falle der Verwendung des Kontaktformulars stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten, nämlich Name, email-Adresse sowie Telefonnummer zum Zweck der Bearbeitung meiner Anfrage und für den Fall von Anschlussanfragen bei der Apotheke Wildschönau verarbeitet werden und diese Daten zum genannten Zweck an den IT-Diensteanbieter sowie im Falle von Verfahren oder Streitigkeiten an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertreter bzw. Versicherungen weitergegeben werden (können). 

4. Newsletter

Falls Sie mitgeteilt haben, den Newsletter erhalten zu wollen, stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten nämlich Name sowie email-Adresse zum Zweck des Newsletterversands bei der Apotheke Wildschönau verarbeitet werden und diese Daten teilweise zum genannten Zweck an den IT-Diensteanbieter, den Newsletterprogrammanbieter sowie im Falle von Verfahren oder Streitigkeiten an Verwaltungsbehörden, Gerichte, Rechtsvertreter bzw. Versicherungen weitergegeben werden (können).

5. Klarna

Um die Zahlungsmethoden von Klarna zu nutzen, können Ihre persönlichen Kontaktdaten und Bestelldaten an Klarna übermittelt werden, damit Klarna prüfen kann, ob die gewählte Zahlungsart eingesetzt werden kann. Ihre Daten werden dort nach den Datenschutzrichtlinen von Klarna verarbeitet.